Wir haben uns überlegt, welche Informationen für Sie wichtig sind und hoffen, Ihre Fragen im Folgenden beantworten zu können.
Geht mit meinem Zimmer alles in Ordnung?
Was kostet mein Klinikaufenthalt?
Besteht die Möglichkeit im Einzel- oder Zweibettzimmer zu liegen?
Wann soll ich zur Aufnahme in der Klinik sein?
Was ist am Entlassungstag zu tun?
Checkliste: Was ich für die Klinik brauche?
Geht mit meinem Zimmer alles in Ordnung?
Bitte rufen Sie am Tag Ihrer Aufnahme zwischen 10 und 11 Uhr unter (089) 8587-0 an, um Ihr Kommen zu bestätigen und um nachzufragen, ob das von Ihnen gewünschte Bett frei ist. Dies gilt natürlich nicht für Entbindungen.
Notfälle sind leider nicht planbar und wir bitten um Ihre Verständnis, wenn es zu kurzfristigen Veränderungen kommt.
Was kostet mein Krankenausaufenthalt?
Die Klinik rechnet für Ihren Aufenthalt die sog. allgemeine Krankenhausleistung in Form einer Fallpauschale (DRG) mit Ihrer Krankenkasse oder Versicherung ab. Die Höhe der Fallpauschale (DRG) ist unterschiedlich und abhängig von den erbrachten medizinischen Leistungen aufgrund der Operationen, Diagnosen und weiterer Merkmale (Alter, Geschlecht usw.). Falls Sie nicht versichert sind, bitten wir um eine Vorauszahlung, deren Höhe wir mit Ihnen individuell festlegen. In dieser allgemeinen Krankenhausleistung sind die Kosten der Ärzte und Hebammen nicht enthalten. Diese werden von den Beteiligten selbst mit Ihrer Krankenkasse oder Versicherung abgerechnet.
Besteht die Möglichkeit im Einzel- oder Zweibettzimmer zu liegen?
Wenn Sie für ein Einzel- oder Zweibettzimmer versichert sind, reservieren wir gerne das gewünschte Zimmer für Sie - bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies in Notfallsituationen nicht immer möglich ist.
Auch ohne Privat- oder Zusatzversicherung können Sie - gegen Zahlung eines Zuschlages - ein Einzel- oder Zweibettzimmer mit dem damit verbundenen Komfort wählen (siehe beiliegendes Infoblatt „Wählen Sie Ihr Zimmer“). Die Abrechnung der ärztlichen Behandlung kann trotzdem ganz normal über Ihre Krankenkasse erfolgen.
Die Zuschläge pro Tag betragen für ein
Sollten Sie von diesem Angebot Gebrauch machen, bitten wir Sie zu Beginn Ihres Klinikaufenthaltes um eine Vorauszahlung. Wenn Sie eine Privat- oder Zusatzversicherung haben, entfällt die Vorauszahlung gegen Vorlage Ihrer Klinik-Card, da wir dann direkt mit Ihrer Versicherung abrechnen können.
Wann soll ich zur Aufnahme in der Klinik sein?
Ihren Aufnahmetermin erfahren Sie bei unseren Mitarbeitern am Empfang unter der Tel.: (089) 8587-0.
Unsere Klinik hat sehr wenige Autostellplätze. Bitte lassen Sie daher Ihr Auto während ihres Aufenthaltes möglichst nicht hier stehen.
Bringen Sie bitte nur soviel Geld mit, wie nötig. Für Wertsachen übernimmt die Klinik keine Haftung. Sie können bei uns auch mit EC-Karte zahlen. Zahlung mit Kreditkarte ist leider nicht möglich.
Die Besuchszeiten in Mehrbettzimmern sind täglich von 14 bis 20 Uhr. Wir bitten um die Einhaltung der Zeiten und möchten Ihnen empfehlen, Ihre Besucher auf die bestehende Regelung hinzuweisen.
In Einzel- und Zweibettzimmern sind Besuche ganztägig möglich, soweit dies mit Ihrem Interesse und dem Ihres Mit-Patienten vereinbar ist. Wir behalten uns eine Einschränkung der Besuchszeit auf ärztliche Anordnung hin vor.
Was ist am Entlassungstag zu tun?
Ihr behandelnder Arzt teilt Ihnen mit, an welchem Tag Sie nach Hause gehen können.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer Montag bis Freitag bis 9 Uhr und Samstag und Sonntag bis 10 Uhr zu verlassen!
Sollten Sie noch warten müssen, bis Sie abgeholt werden, stehen Ihnen unsere Aufenthaltsräume auf den Stationen oder in der Eingangshalle zur Verfügung. Unsere Mitarbeiterinnen am Empfang halten Ihre Abrechnung bereit. Zu zahlen sind die Telefongebühren und der gesetzliche Eigenanteil in Höhe von 10,00 EUR pro Kalendertag. Die Zahlung des Eigenanteils ist auf 28 Tage im Kalenderjahr begrenzt. Patienten unter 18 Jahren brauchen keinen Eigenanteil zu zahlen und Patientinnen, die in der Klinik entbinden, sind für 7 Tage ab Geburtstermin davon befreit.
Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter in der Verwaltung unter (089) 8587-108, die Montag bis Freitag von 9 bis 12 und Montag bis Donnerstag von 15 bis 16 Uhr für Sie da sind.
Unser Ärzte- und Schwestern-Team sowie alle anderen Mitarbeiter werden für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden ihr Bestes tun.
Checkliste - Was ich für die Klinik brauche!